Min bakgrund
Efter några års universitetsstudier i USA arbetade jag i restaurangbranschen. Där lärde jag mig mycket om service, relationer och vad som får människor att välja och komma tillbaka. Det perspektivet har jag med mig i marknadsföringen. Fotbollen har också präglat mig och min syn på lagarbete och att utvecklas tillsammans.
I branschen sedan 2011
Mina första nio år inom digital marknadsföring arbetade jag som anställd på en byrå. Jag byggde kundrelationer, var med och startade kontor utomlands och ledde säljavdelningen i Sverige. Det gav mig en bred förståelse för affärsutveckling och hur marknadsföring behöver anpassas till olika företag, målgrupper och förutsättningar.
Nära kunden och kundens kund
En bra strategi börjar med att förstå vem som ska köpa. Vad väcker behovet? Var söker personen efter alternativ? Vilka frågor, tveksamheter och förväntningar påverkar beslutet?
Jag sätter mig in i hela köpresan och kopplar den till kundens affär och mål. Det styr vilka kanaler vi väljer, vad vi kommunicerar och hur vi gör nästa steg enkelt. Sedan driver jag arbetet från strategi till genomförande, följer upp utfallet och utvecklar insatserna utifrån vad som fungerar.
Samarbeten som ger värde
Det som gör jobbet roligt är att se arbetet bidra till att kundernas företag utvecklas. Jag vill att det ska vara tydligt vad vi gör, varför vi gör det och hur det bidrar till affären.
För mig bygger ett bra samarbete på engagemang, ärlighet och förtroende. Jag tar ansvar hela vägen, håller en nära dialog och ser till att vi arbetar mot samma mål.
Jag vill att våra kunder fortsätter jobba med oss för att de ser värdet i samarbetet och känner att vi bryr oss om deras företag.